Đẩy mạnh cải cách hành chính: Ngọc Chấn lấy lại niềm tin

Từ khi bắt tay vào nhiệm vụ cải cách hành chính (CCHC), lãnh đạo xã Ngọc Chấn đã nhanh chóng hoàn thiện các văn bản, hồ sơ về thực hiện đề án “một cửa”; triển khai và chỉ đạo từng cán bộ, công chức thực hiện tốt công tác CCHC. Mặc dù trong điều kiện làm việc còn nhiều khó khăn, trụ sở chật hẹp, thiếu phương tiện máy móc, đội ngũ cán bộ có năng lực thực sự chưa nhiều…, nhưng xã đã cố gắng tổ chức sắp xếp, phân công cán bộ hợp lý, đáp ứng tiêu chí về phẩm chất chính trị, ý thức tổ chức kỷ luật và đạo đức lối sống, đồng thời vẫn có sự phối hợp nhuần nhuyễn với cán bộ chuyên môn khác. 

Tại phòng “một cửa” của UBND xã, lịch làm việc, lịch tiếp dân, nội quy, trình tự giải quyết hồ sơ đều được niêm yết công khai, rõ ràng. Sau nhiều lần củng cố, kiện toàn, hoạt động của bộ phận “một cửa” đã đi vào nề nếp, ổn định và phát huy hiệu quả như mong đợi. Theo đó, nhiều thủ tục hành chính được giải quyết và trả kết quả ngay trong ngày, thậm chí là trong buổi. Người dân đến liên hệ công việc không phải đi lại nhiều lần, được tiếp đón ân cần, niềm nở và chỉ dẫn nhiệt tình. 

Trao đổi với chúng tôi, ông Nguyễn Văn Huấn, Chủ tịch UBND xã Ngọc Chấn cho biết: “Người dân khi đến giao dịch tại bộ phận “một cửa” của xã đều có chung nhận xét là đã có sự thay đổi đáng kể trong phương thức điều hành và giải quyết công việc của cán bộ lãnh đạo cũng như công chức, viên chức. Việc cải cách thủ tục hành chính tuy không mang đến những kết quả trực tiếp nhưng cũng góp phần quan trọng vào sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương, làm tăng niềm tin của quần chúng nhân dân đối với các cấp ủy Đảng, chính quyền xã”. 

Cũng theo ông Huấn, trong năm 2012, tình hình kinh tế của xã Ngọc Chấn vẫn giữ vững tốc độ tăng trưởng; các hoạt động văn hóa, thể thao được triển khai rộng khắp, tạo không khí thi đua phấn khởi trong nhân dân, góp phần tích cực hoàn thành các nhiệm vụ chính trị. Bên cạnh đó, chương trình XDNTM cũng đang được Đảng ủy, HĐND, UBND xã quan tâm thực hiện, bước đầu đạt một số kết quả đáng khích lệ. Qua khảo sát, đến nay, Ngọc Chấn đã đạt 5/19 tiêu chí NTM.

Bên cạnh những kết quả trên thì trong công tác CCHC, Ngọc Chấn vẫn gặp phải một số khó khăn, nhất là thiếu trang thiết bị máy móc, chế độ phụ cấp cho đội ngũ cán bộ thuộc bộ phận “một cửa” còn hạn chế… Do đó, xã rất cần được các ban ngành quan tâm, hỗ trợ hơn nữa, để công tác CCHC tại đây thực sự đáp ứng lòng mong mỏi của nhân dân.